Instrumento Jurídico de Protección de Datos
Aviso de Privacidad Integral
1. Identidad y Domicilio del Responsable
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), la sociedad mercantil denominada COMPUTADORAS, ACCESORIOS, REDES Y SISTEMAS INFORMÁTICOS DE MORELIA S.A.S. DE C.V., operando comercialmente bajo la marca registrada COARSIM (en lo sucesivo «EL RESPONSABLE»), con domicilio fiscal y centro de operaciones ubicado en:
manifiesta ser el responsable legítimo del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de los datos personales que usted (en lo sucesivo «EL TITULAR») decida proporcionar a través de este portal web, formularios digitales, cotizadores, micro-aplicaciones de registro o mediante comunicación directa con nuestros ejecutivos comerciales y operativos.
2. Datos Personales Sujetos a Tratamiento
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente instrumento, EL RESPONSABLE podrá recabar las siguientes categorías de datos personales ordinarios:
- Datos de Identificación Institucional o Colectiva: Razón social de la empresa, institución educativa o gubernamental, o bien la denominación del área, distrito, grupo o comité organizador de servicios que convoca al evento.
- Datos de Identificación Personal del Contacto: Nombre y apellidos del solicitante, representante legal, enlace logístico o servidor comisionado.
- Datos de Localización y Contacto: Dirección de correo electrónico corporativo o personal, número telefónico fijo, número de telefonía celular y/o cuenta de mensajería instantánea comercial (WhatsApp).
- Datos Operativos y de Logística: Ciudad y recinto sede del evento, fechas proyectadas de celebración, estimación numérica de aforo de participantes y catálogo de partidas técnicas requeridas (gafetes, credenciales PVC, software perimetral QR, material editorial, insumos conmemorativos o requerimientos de cómputo y redes).
3. Cláusula Especial de Anonimato y Confidencialidad para Comités de Doce Pasos (A.A.)
En reconocimiento expreso a la Doceava Tradición de Alcohólicos Anónimos («El anonimato es la base espiritual de todas nuestras tradiciones, recordándonos siempre anteponer los principios a las personalidades») y al principio de autonomía de sus comités organizadores:
- Custodia de Enlaces y Servidores: Los nombres, números de contacto y datos de logística proporcionados por enlaces distrituales o integrantes de mesas de servicio se mantendrán bajo reserva absoluta. Jamás serán publicados, cedidos ni empleados para prospección comercial ajena al evento en cuestión.
- Protección de Asistentes al Evento: Los folios de gafetes, bases de prerregistro y credenciales con código QR generadas para asambleas, congresos, aniversarios o convenciones no asocian públicamente la identidad del asistente con su condición de miembro de la comunidad ante medios externos o internet.
- Depuración y Destrucción Segura: Una vez transcurrido el evento y finiquitadas las entregas de materiales y comprobaciones administrativas correspondientes, las bases de datos temporales utilizadas para validación de aforo perimetral son sometidas a un protocolo de desvinculación y depuración definitiva en nuestros servidores.
4. Finalidades del Tratamiento de los Datos
A. Finalidades Primarias (necesarias para la existencia y cumplimiento del servicio):
- Identificar formalmente al solicitante y validar la legitimidad institucional del requerimiento.
- Elaborar, cotizar y emitir propuestas técnico-económicas formales y presupuestos de licitación.
- Gestionar el proceso de diseño editorial, maquetación gráfica y manufactura industrial de insumos para el evento (agendas, gafetes con QR, lonas y souvenirs).
- Desplegar y configurar la plataforma digital perimetral para el control de accesos y sincronización de salas.
- Coordinar las sesiones virtuales de capacitación técnica para los comités y mesas de registro.
- Logística de entrega directa de materiales y suministros en las instalaciones del recinto sede.
- Emisión de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI), gestión de cobranza y liquidación contable.
B. Finalidades Secundarias (no indispensables para el servicio principal):
- Evaluación del nivel de satisfacción y calidad técnica en la prestación del servicio.
- Elaboración de estadísticas de rendimiento interno y tiempos de respuesta operativa.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, EL TITULAR puede enviar una negativa expresa en cualquier momento a la dirección administracion@coarsim.com.mx sin que ello afecte la prestación del servicio principal solicitado.
5. Transferencia y Remisión de Datos Personales
EL RESPONSABLE no vende, no alquila, no comercializa ni transfiere sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros para fines de publicidad o mercadotecnia.
Sus datos podrán ser remitidos únicamente a prestadores de servicios de infraestructura tecnológica en la nube que actúan en calidad de encargados bajo estrictas cláusulas de confidencialidad y apego al marco legal mexicano (proveedores de hospedaje serverless como Cloudflare Inc. y gestores de bases de datos relacionales encriptadas como Supabase Inc.), así como a las dependencias gubernamentales o judiciales competentes en estricto cumplimiento de las excepciones consagradas en el Artículo 37 de la LFPDPPP.
6. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
EL TITULAR o su representante legal debidamente acreditado tienen derecho de solicitar en todo momento el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO) respecto de sus datos personales, así como revocar el consentimiento previamente otorgado para su tratamiento.
Requisitos para la presentación de la Solicitud ARCO:
Para dar trámite a su derecho, deberá remitir una solicitud en formato libre al correo electrónico oficial del Departamento de Datos Personales:
Su solicitud deberá contener la siguiente información fehaciente:
- Nombre completo de EL TITULAR y correo electrónico o domicilio para notificarle la respuesta a su solicitud.
- Copia digitalizada de identificación oficial vigente (INE o Pasaporte) para acreditar la identidad del titular o instrumento notarial de representación.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos en nuestros registros (ej. número de cotización o folio de evento).
Plazos de Respuesta Legal: EL RESPONSABLE dará respuesta formal sobre la procedencia de la solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de acuse de recibo. De resultar procedente, la determinación se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique dicha respuesta por correo electrónico.
7. Medidas de Seguridad y Blindaje Tecnológico
EL RESPONSABLE implementa y mantiene medidas de seguridad de carácter administrativo, técnico y físico orientadas a proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
La comunicación e intercambio de información entre su navegador y nuestra plataforma web se ejecuta a través de canales cifrados de última generación mediante el protocolo criptográfico SSL/TLS (HTTPS) con certificados provistos por Cloudflare, protegiendo las peticiones contra intercepciones de terceros. Las bases de datos se encuentran aisladas con restricciones de acceso perimetral basadas en roles y claves de servicio no expuestas al cliente final.
8. Uso de Cookies y Almacenamiento Local (LocalStorage)
Le informamos que este sitio web emplea únicamente almacenamiento local del navegador (localStorage) y cookies estrictamente técnicas indispensables para registrar la preferencia visual del usuario (modo claro o modo oscuro) y garantizar la estabilidad en la navegación.
EL RESPONSABLE no utiliza cookies de rastreo publicitario invasivo ni herramientas de monitoreo conductual de terceros para perfilar comercialmente a los usuarios de la plataforma.
9. Modificaciones al Presente Aviso de Privacidad
EL RESPONSABLE se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad Integral, derivadas de reformas legislativas en materia de datos personales, políticas internas de operación o nuevos requerimientos técnicos en la prestación de nuestros servicios tecnológicos y de arte gráfico.
Cualquier cambio sustancial será publicado y puesto a disposición general de manera permanente en este mismo apartado web (coarsim.com.mx/aviso-de-privacidad), indicando en el encabezado la fecha de la última versión vigente.
Si EL TITULAR considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna infracción a las disposiciones de la LFPDPPP, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, consulte home.inai.org.mx.